Une enquête menée en 2000 auprès de 9000 entreprises de six secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie-restauration, industries agricoles et alimentaires, propreté, sécurité, santé-action sociale) de la région PACA a montré :

Sur les 2149 entreprises qui ont répondu, 30,8% ont déclaré avoir au moins un salarié rencontrant des difficultés à maîtriser tout ou partie des trois savoirs suivants : expression orale, lecture, écriture. Parmi ces entreprises, seulement 12,6% avaient ou projetaient d’y remédier.

Cette étude met aussi en évidence les effets de la non maîtrise des savoirs de base du point de vue des entreprises:

- Problèmes d’adaptation aux évolutions d’organisation et d’équipement

- Autonomie et polyvalence insuffisantes sur le poste de travail,

- Mauvaise compréhension des consignes de travail et de sécurité,

- Baisse de productivité pour l’entreprise et perspectives d’évolution professionnelle limitées pour le salarié.

Toutes ces difficultés entraînent un surcoût pour l’entreprise