
Observatoire de l’inclusion numérique 2024
Réalités et perspectives du secteur de la médiation numérique en 2024
Réalisé par la Mednum, cette seconde édition propose un panorama à jour de l’écosystème de l’inclusion numérique: ses acteurs, les méthodes d’accompagnement et outils qu’ils mettent en œuvre (détection des besoins, pilotage, évaluation). Après avoir dressé le profil des médiateurs et conseillers numériques, l’Observatoire se penche sur la structuration de cet écosystème et des recommandations